19/3/09

TRABAJO WEB (+ 1 pto en prox control)

OBJETIVO: Aplicar los conocimientos explicados y ejemplificados en clase, acerca de los principios organizacionales.
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ACTIVIDAD:
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1.- Trabajar en grupo, 4 integrantes como mínimo y 5 como máximo.
2.- Los integrantes deberán analizar 7 principios organizacionales -señalados en clases- y desde el punto de vista de un "administrador", describir como aplicarían estos principios a un grupo de trabajo determinado.
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Principios a Analizar:
División del trabajo
Autoridad y responsabilidad
Disciplina
Orden
Equidad
Iniciativa
Espíritu de equipo
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Ejemplo:
Contexto: Equipo de Trabajo de la Unidad de Coordinación y Desarrollo.
Principio: Unidad de Dirección.
Aplicación: dentro del equipo de trabajo se delegara a "David Vidal" para ser el coordinador de gestión y desarrollo, quien deberá asignar las tareas y fiscalizar que los integrantes del equipo cumplan con sus tareas y con el plan de actividades designado por la alta administración.
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RECUERDE!:
- Cualquier consulta en este mismo medio
- El plazo para subir la información será hasta el día lunes 23 de marzo a las 23:59 hrs.
- Mencionar al final de los trabajos a los integrantes del grupo y el curso.
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Saludos y buen fin de semana.
Rg.

Clase Nº06 Principios Organizacionales, según Fayol

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PRINCIPIOS ORGANIZACIONALES

Una vez que la empresa ha sido creada, debe rotarse desde una estructura organizativa, es decir, establecer una organización ya sea dividiendo, distribuyendo el trabajo, en personas o departamentos que colaboran entre sí, con el fin de conseguir un el objetivo en común.



Para que la organización de la empresa sea eficiente, deben estar muy claros sus fines, así también sus funciones y actividades

Principios Generales de la Organización

El estudio de la organización administrativa de la empresa, comenzó en el despertar del siglo XX, con los ingenieros Frederick Winlow Taylor (EEUU) y Henri Fayol (francés), este último formulaba su teoría clásica que se caracteriza por el énfasis en la estructura que la organización debería poseer para ser eficiente.

Todas las ciencias, incluso la administración, se debe basar en leyes. Fayol trató de definir sus principios generales de la siguiente manera:

1.- División del trabajo: consiste en la especialización de las tareas.
2.- Autoridad y responsabilidad: la primera es el derecho de dar órdenes, la otra es una consecuencia natural de la primera. Ambas deben estar equilibradas.
3.- Disciplina: depende de la obediencia a los acuerdos establecidos.
4.- Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de sólo un superior.
5.- Unidad de dirección: una cabeza y un plan para cada grupo de actividades que tengan un mismo un mismo objetivo.
6.- Subordinación: de los intereses individuales a los intereses generales.
7.- Remuneración del personal: debe haber una justa y garantizada retribución para los empleados y para la organización.
8.- Centralización: se refiere a la concentración de la autoridad en la alta jerarquía de la organización.
9.- Jerarquía o cadena escalar: es la línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo.
10.- Orden: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.
11.- Equidad: amabilidad y justicia para alcanzar la lealtad del personal.
12.- Estabilidad y duración (en un cargo) del personal: la rotación tiene un impacto negativo sobre la eficiencia de la organización.
13.- Iniciativa: la capacidad de visualizar un plan y de asegurar su éxito.
14.- Espíritu de equipo: la armonía y la unión entre las personas constituyen grandes fuerzas para la organización.

La aplicación de la organización da lugar a un tipo concreto de organigramas. Estas organizaciones pueden ser de muy diversas clases, siendo las mas usuales la jerarquización funcional y la mixta.

15/3/09

AVANCE: LA ORGANIZACIÓN, PRINCIPIOS Y ESTRUCTURA

Naturaleza de la Organización

Una empresa se podrá organizar, cuando define su intención de explotar alguna actividad económica y para esto selecciona un segmento de mercado que permita establecerse en el entorno como empresario.
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De acuerdo al sector económico en donde se determine su constitución, es allí, verdaderamente donde su naturaleza encontrará las condiciones propias de la empresa, es decir, explotar el sector primario de la economía, actividades como: La extracción de recursos, la agricultura, la ganadería y la pesca en su estado natural.

El engranaje de cadenas productivas, obliga a las empresas a transformar, la materia prima obtenida en el sector primario, por lo que le da a este sector secundario el carácter productivo, y de esta forma encontramos en este nivel, las empresas industriales.
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Como alguien tiene que promocionar y vender la producción del sector industrial y además ofrecer la prestación de los diferentes servicios, aquí encontramos las empresas del sector de comercio y servicios.
Pero también, hoy en día, existen las empresas de telecomunicaciones e información quienes agrupadas forman un nuevo sector denominado cuaternario.


Conceptos

¿Qué es Organización?
Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento, deben sujetarse a todos sus miembros y así, valerse el medio que permite a una empresa alcanzar determinados objetivos.

¿Qué es Estructura Organizacional?
La estructura organizacional en un medio del que se sirve una organización cualquiera para conseguir sus objetivos con eficacia.

¿Qué es el Departamento?
El departamento es una o varias divisiones de la organización. Departamento es un área bien determinada, una división o sucursal de una organización sobre la cual un gerente tiene autoridad para el desempeño de actividades específicas.
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PROFESOR:
Estimados, como lo acordamos, acá les dejo un avance del tema que analizaremos en la próxima clase.
Saludos.
RG.

10/3/09

CLASIFICACIÓN Y TIPOS DE EMPRESA

Las empresas se pueden clasificar de muy diversas formas por su estructura jurídica, sector económico, origen del kº, por su tamaño, y por el ámbito estatal.
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Según Forma Jurídica: Todas la empresas deben tener una forma jurídica, que tiene determinada entre otras cosas, por el nº de personas que participan en la creación de la misma, por el Kº aportado y por el tamaño de la empresa, así podemos distinguir:

a) Empresa Individual; cuando el propietario de la empresa es el que asume todo el riesgo y se encarga de la gestión del negocio.
b) Sociedades; cuando varias personas se deciden a invertir en una empresa pueden formar una sociedad. En la actualidad se pueden constituir sociedades colectivas, de responsabilidad limitada, en comanditas y anónimas.

Según su Sector Económico: La actividad económica de una país se puede dividir en 3 sectores.

a) Sec. Primario: En este grupo de Emp. Encontramos a las Emp. Extractivas. Ej: mineras, pesqueras, forestales, agrícolas, petroleras.
b) Sec. Secundario: En este grupo de Emp. Encontramos a las Emp. Que transforman los productos obtenidos en el sector primario y que también producen nuevos productos. Ej: Papelera, calzado.
c) Sec. Terciario: En este grupo se encuentran las Emp. de servicio, además las Emp. Que se dedican a las actividades comerciales. Ej: Falabella, Ripley, Lider.
d) Sec. Cuaternario: En este grupo se encuentran las Emp. De investigación, desarrollo he información, también se incluye las emp. De alta tecnología de la información y las telecomunicaciones. Ej: VTR, Movistar, Microsoft.

Según su Origen del Kº: Los particulares y el estado pueden crear empresas de los que pueden ser propietarios en un 100%, o bien, tener alguna participación compartida en la misma Emp. Estas se pueden clasificar en públicas, mixtas y privadas.

a) Privadas: Son aquellas cuyos propietarios o propietario son particulares en un 100% y estos asumen la responsabilidad y la gestión de la empresa. Ej: Sociedades.
b) Mixtas: Son aquellas en las cuales la propiedad del Kº es compartido por particulares y el Estado Ej: Colegios Particulares-Subvencionados.
c) Públicas: Son aquellas cuyo propietario es el Estado.

Según su Tamaño; se pueden diferenciar en 3 grupos:

a) Pequeña Emp.: de 1 a 50 trabajadores

b) Mediana Emp.: de 51 a 199 trabajadores

c) Grande Emp.: de 200 y en aumento.

Según el Ámbito Estatal; tenemos a las Emp. Nacionales; son aquellas empresas que tienen su origen y trayectoria en una nación, Ej: CODELCO y las Emp. Multinacionales; son aquellas que tienen su origen en una nación y se expanden al comercio extranjero. Ej: Falabella, Supermercados Carrefur, Ripley

9/3/09

LA EMPRESA

Desde el punto de vista económico se puede dividir la empresa de las siguientes formas:

a) La Empresa es una unidad económica, en donde la producción es una de las funciones más relevantes, además es una unidad en donde se crean bienes y servicios para satisfacer las necesidades de la comunidad.

b) La Empresa es un conjunto ordenado de producción bajo la dirección, responsabilidad y control del empresario (tierra, trabajo y capital).


Tierra: Se puede considerar el factor tierra tanto la superficie utilizable o urbanizable como las materias primas generales

Trabajo: Es la actividad física que se realiza para producir bienes. El trabajo se puede considerar desde 2 puntos de vista:
1.- trabajo directamente productivo, el que directamente produce bienes fabricándolos.
2.- trabajo indirectamente productivo, es decir, el que presta servicios o crea un bien intangible (telefonía, hospitales)

Capital: El factor capital esta constituido por los dineros que se invierte en la empresa, además forma parte del capital: edificios, máquinas, patentes, entre otras.


ELEMENTOS DE UNA EMPRESA.

Se considera elementos de la Empresa todos aquellos factores tanto internos como externos que influyen directamente o indirectamente en sus funciones. Los principales elementos son:

1.- Empresario: Es el o las personas encargadas de gestionar y dirigir tomando las decisiones necesarias para la buena marcha de la empresa.

2.- Trabajadores: Es el conjunto de personas que realizan su trabajo a cambio de su salario o remuneración.

3.- Tecnología: Está constituida por el conjunto de procesos productivos, y técnicas necesarias para poder fabricar.

4.- Proveedores: Son personas o empresas que proporcionan las materias primas, servicios, maquinarias, etc. necesarias para que las empresas puedan llevar a cabo su finalidad.

5.- Clientes: Son todas aquellas personas que demandan los bienes producidos o los servicios prestados por la empresa.

6.- Competencias: Son empresas que producen los mismos bienes o comparten los mismos servicios, y con los cuales se ha de luchar por atraer a los clientes.

7.- Los Organismos Públicos: Tanto el Estado Central como los Organismos Autónomos condicionan la actividad de la empresa, a través de normativas laborales, fiscales o sociales.


FINES DE LA EMPRESA.

Desde el punto de vista económico, el fin de la empresa privada es la obtención del máximo beneficio en ganancias (utilidad), los propietarios y accionistas desde el momento que inician sus actividades deciden invertir en una determinada empresa, asumiendo riesgos y serán premiados con los beneficios que ellas pudieran producir. (Ej Pololeo como riesgo)

Existen empresas cuya finalidad no es la obtención de beneficios, sino que, las fundaciones, asociaciones, empresa de carácter cultural, ayudantía, entre otros)

Las empresas públicas tienen la finalidad de generar beneficios a la comunidad, por ejemplo: transporte público, correos, hospitales, colegios, servicios sociales.

4/3/09

UNIDAD I - La Administración

UNIDAD I
ADMINISTRACIÓN

Introducción.
Conceptos Generales

Quizás no existe un área más importante de la actividad humana que la de administrar. Todas las funciones y tareas que se realizan en una empresa [1] deben estar orientadas hacia una misma meta y debe existir coordinación entre ellas. Un ejemplo de esta coordinación, es que las compras de materias primas deben estar de acuerdo con los planes de producción, éstos con los de ventas y así todo el movimiento financiero y de personal de la empresa.

Al proceso que hemos descrito lo denominaremos desde ahora como Administración [2] y lo definiremos como: “un proceso permanente, ininterrumpido y sistemático, que tiende al logro de un objetivo por parte de personas que aportan sus mayores esfuerzos, de acuerdo con acciones interrelacionadas y coordinadas”. Ello implica definir qué deben hacer, determinar cómo lo deben hacer, adoptar las medidas para que lo hagan y verificar la efectividad de sus esfuerzos. En este simple enunciado se esconden las funciones de la administración, según veremos luego.

La administración tiene propósitos determinados y es intangible. Procura obtener resultados específicos expresados por lo común, en términos de objetivos[3]. La administración no se ve, pero se siente; lo que se observa son los resultados. Su existencia se evidencia sólo por los resultados que produce.





La administración es tanto ciencia como arte[4]. Existe un cuerpo organizado de conocimientos sobre administración —una ciencia—, que la explica en términos de verdades generales. El arte es el conocimiento práctico, la aplicación de la teoría, la habilidad que se adquiere con la experiencia, la observación y el estudio.

La administración, a diferencia de la física, es una ciencia inexacta que se basa en principios.

La administración es una actividad, su práctica se llama administrar y quien la realiza es un administrador.

Los administradores [5] son individuos que en una organización dirigen las actividades de otros. Ellos se desempeñan en un lugar que llamamos organización. Por tanto, antes que podamos identificar quiénes son administradores, es importante aclarar lo que queremos decir con el término organización.

Una organización es una colectividad con límites relativamente identificables, un orden normativo, rangos de autoridad, sistemas de comunicación y sistemas de pertenencia coordinados; esta colectividad existe de manera relativamente continua en el medio y se dedica a actividades que están relacionadas, por lo general, con el alcanzar un conjunto de objetivos. Ejemplos de organizaciones: una empresa, un colegio, una universidad, un club deportivo, la Fundación DUOC, un hospital, un equipo de fútbol, etc. Todas éstas son organizaciones porque tienen tres características comunes:

· Primera, cada una tiene un propósito distintivo. Por lo común, este propósito se expresa en términos de una meta o conjunto de metas.

· Segunda, cada una está integrada por personas.

· Tercera, todas las organizaciones desarrollan una estructura sistemática que define y limita la conducta de sus miembros. Por ejemplo, esto incluye la creación de reglas y normas, la identificación de algunos miembros como "jefes", y el conferir autoridad [6]sobre otros miembros, o establecer por escrito las descripciones de puestos para que los integrantes sepan qué deben hacer.
Por tanto, el término organización se refiere a una entidad que tiene un propósito distintivo, incluye gente o integrantes, y tiene una estructura definida.


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[1] Empresa: Organismo dedicado a producir bienes o prestar servicios que satisfagan necesidades de una comunidad.
[2] Administración: El proceso de utilizar con eficiencia los esfuerzos de grupo.
[3] Objetivos: Resultados deseados.
[4] Arte: Práctica, habilidad adquirida por la experiencia.
[5] Administradores: Individuos en una organización que dirigen las actividades de otras personas.
[6] Autoridad: Derechos inherentes a una posición administrativa para dar órdenes y esperar que se cumplan.

3/3/09

INFORMES

PARA LOS INFORMES:

GENERALES.
Hoja Tamaño Carta
Margen:
superior e interior 2cm
izquierdo y derecho 2,5 cm
Tipo de letra: Tahoma,
Tamaño 11

PORTADA.
a.- Membrete (extremo superior izquierdo):
CENTRO EDUCACIONAL SAN CARLOS DE ARAGON (letra 11, mayúscula, negrita)
Administración de Empresa TP (letra 11, normal, negrita)
Modulo: Comunicación Organizacional (letra 10, normal)
Profesor: Rigoberto Gaona (letra 10, normal)
Nivel y Curso: NM4 C/F (letra 10, normal)

b.- Nombre o Titulo del Informe
Centrado (en medio de la plana)
(letra 12, negrita)

c.-Datos del Alumno o Grupo de Trabajo
(Extremo inferior derecho)
Integrantes: Nombre(s) y Apellido(s) (letra 10, normal)

CUERPO DEL INFORME
Índice
Introducción
Desarrollo
Conclusión

BIENVENIDA!!

Estimados Alumnos:

Bienvenidos a este nuevo espacio virtual, me alegra mucho su participación en este BLOG, el cual se ha implementado para ayudarles en el desarrollo del modulo Comunicación Organizacional NM4.

Espero que las publicaciones les sean de gran utilidad ya que serán realizadas con el mayor esmero posible.

Saludos

Profesor
Rigoberto Gaona (Rg)